VinFast và BCA Europe: Đưa ra giải pháp toàn diện "Thu mua xe cũ - Đổi xe điện mới" tại châu Âu

Ngày 24/5, VinFast và BCA Europe (BCA) đã công bố một thỏa thuận hợp tác kéo dài 3 năm về dịch vụ thu đổi xe cũ (trade-in).

Theo thỏa thuận, khách hàng của VinFast tại châu Âu sẽ có thể sử dụng dịch vụ thu đổi xe cũ của BCA thông qua website hoặc ứng dụng di động của VinFast tại cửa hàng. Điều này sẽ mang lại sự thuận tiện, liền mạch và trải nghiệm tốt cho quá trình chuyển đổi sang xe điện.

Từ tháng 6/2023, VinFast sẽ tích hợp công cụ thu đổi xe trực tuyến của BCA vào trang web để hỗ trợ khách hàng bán xe cũ và mua xe mới một cách dễ dàng.

Để bắt đầu quá trình bán xe, khách hàng cần hoàn tất việc chọn cấu hình xe VinFast mới trên trang web của hãng, sau đó truy cập vào công cụ thu đổi xe trực tuyến ở cuối quy trình đặt hàng.

Sau khi cung cấp các thông tin cơ bản về xe cần bán, khách hàng sẽ nhận được mức giá thu đổi từ BCA. Quá trình bán xe cũ được thực hiện nhanh chóng chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản.

Đối với khách hàng mua xe trực tiếp tại cửa hàng flagship của VinFast, BCA sẽ cung cấp cho chuyên gia tư vấn của hãng ứng dụng di động "MarketPrice" để hỗ trợ định giá xe cũ ngay lập tức.

Cả ứng dụng di động tại cửa hàng và công cụ trực tuyến đều được liên kết với một hệ thống định giá duy nhất, nhằm đảm bảo tính nhất quán và sự liên kết mượt mà từ trực tuyến đến ngoại tuyến cho khách hàng.

Nhờ vào khả năng công nghệ và kinh nghiệm định giá xe cũ trên toàn châu Âu của BCA, VinFast có thể cung cấp mức giá thu đổi thực tế hoàn toàn trực tuyến, mà không yêu cầu khách hàng đến một địa điểm nào đó để kiểm định xe.

Sau khi xe VinFast được giao cho khách hàng, BCA sẽ cung cấp toàn bộ dịch vụ thu đổi bao gồm: vận chuyển xe cũ, lưu trữ, và chuẩn bị bán lại trên sàn giao dịch BCA - nền tảng B2B xe đã qua sử dụng lớn nhất châu Âu với khách hàng đến từ 47 quốc gia.

Ông Jean Christophe Mercier, Phó Tổng Giám đốc Dịch vụ Hậu Mãi của VinFast tại châu Âu, cho biết: "Với triết lý đặt khách hàng là trọng tâm, VinFast tập trung áp dụng các giải pháp tiện ích và thoải mái. Bên cạnh dịch vụ hậu mãi xuất sắc, chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong quá trình đổi xe một cách đơn giản, với mức giá cạnh tranh thông qua sự hợp tác với BCA. Nhờ đó, chúng tôi có thể cùng nhau biến việc chuyển đổi sang phương tiện điện thành một lựa chọn bền vững và đáng tin cậy cho khách hàng trên khắp châu Âu".

Trong khi đó, ông Jean-Roch Piat, Tổng Giám đốc BCA châu Âu, chia sẻ: "BCA rất tự hào được hỗ trợ kế hoạch ra mắt thị trường của VinFast bằng cách cung cấp các giải pháp thu đổi xe liền mạch trên khắp châu Âu. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tận tâm với chất lượng vượt trội để thiết lập mối quan hệ hợp tác bền vững cùng VinFast".

VinFast đã xây dựng hệ thống bán lẻ và dịch vụ tại các thành phố lớn ở châu Âu, cũng như xây dựng mạng lưới toàn diện để sẵn sàng phục vụ khách hàng khi xe của hãng ra mắt tại đây. Hợp tác với BCA là một bước tiến tiếp theo trong kế hoạch ra mắt thị trường châu Âu, đồng thời khẳng định cam kết của VinFast đem lại trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng trong hành trình sở hữu xe điện, đồng thời thúc đẩy phát triển xe điện thông minh và bền vững.

VinFast, công ty con thuộc Tập đoàn Vingroup, cam kết mạnh mẽ trong sứ mệnh tạo ra một tương lai bền vững cho mọi người. VinFast không ngừng sáng tạo để sản xuất các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, thông minh và mang lại trải nghiệm xuất sắc, nhằm thúc đẩy sự phát triển của xe điện thông minh và bền vững. BCA, với vị thế là nền tảng xe đã qua sử dụng hàng đầu và kinh nghiệm định giá xe cũ chuyên sâu trên toàn châu Âu, đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp giải pháp thu đổi xe linh hoạt và tiện ích cho khách hàng VinFast tại châu Âu.

Đối với khách hàng VinFast tại châu Âu, thỏa thuận hợp tác này mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Họ có thể sử dụng dịch vụ trade-in của BCA trực tuyến thông qua website VinFast hoặc ứng dụng di động tại cửa hàng. Quá trình chuyển đổi sang xe điện trở nên thuận tiện, liền mạch và trải nghiệm tốt hơn nhờ tích hợp công cụ trade-in trực tuyến của BCA vào trang web của VinFast.

Khi muốn bán xe cũ và mua xe mới, khách hàng chỉ cần hoàn tất lựa chọn cấu hình VinFast mới trên trang web của hãng, sau đó truy cập vào công cụ trade-in trực tuyến để định giá xe cũ. Quá trình bán xe cũ diễn ra nhanh chóng chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản.

Đối với khách hàng mua xe trực tiếp tại cửa hàng flagship của VinFast, BCA cung cấp ứng dụng di động "MarketPrice" để hỗ trợ định giá xe cũ ngay lập tức. Cả ứng dụng di động và công cụ trực tuyến đều được liên kết với hệ thống định giá duy nhất, đảm bảo tính nhất quán và liên kết trải nghiệm từ môi trường online đến offline cho khách hàng.

Sau khi khách hàng nhận được xe mới từ VinFast, BCA sẽ cung cấp đầy đủ dịch vụ thu đổi xe, bao gồm vận chuyển xe cũ, lưu kho và chuẩn bị bán lại trên sàn giao dịch BCA. Với mạng lưới rộng khắp và khách hàng đến từ 47 quốc gia, BCA đảm bảo quá trình thu đổi xe diễn ra một cách hiệu quả và tiện lợi.

Thỏa thuận hợp tác giữa VinFast và BCA không chỉ đơn thuần là một dịch vụ trade-in thông thường, mà còn mang tính đột phá và tạo ra một sự khác biệt đáng kể trong ngành công nghiệp ô tô. VinFast cam kết đặt khách hàng là trọng tâm và đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho họ. Hợp tác với BCA Europe giúp VinFast cung cấp một quy trình đổi xe đơn giản, thuận tiện và mức định giá cạnh tranh.

Ông Jean Christophe Mercier, Phó Tổng Giám đốc Dịch vụ Hậu Mãi của VinFast tại châu Âu, cho biết: "Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng một quy trình đổi xe đơn giản, với mức định giá cạnh tranh thông qua hợp tác cùng BCA. Từ đó, chúng tôi có thể cùng nhau biến việc chuyển đổi sang phương tiện điện hóa trở thành một lựa chọn bền vững, đáng tin cậy cho khách hàng trên khắp châu Âu".

Ông Jean-Roch Piat, Tổng Giám đốc BCA châu Âu, cũng chia sẻ: "BCA rất tự hào được hỗ trợ kế hoạch ra mắt thị trường của VinFast, bằng cách cung cấp các giải pháp trade-in liền mạch trên khắp châu Âu. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tận tâm với chất lượng vượt trội để thiết lập mối quan hệ hợp tác bền vững cùng VinFast".

Với sự kết hợp giữa sức mạnh công nghệ và kinh nghiệm của BCA trong lĩnh vực định giá xe cũ, VinFast có thể cung cấp mức giá ràng buộc thực tế hoàn toàn trực tuyến cho khách hàng. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức khi không cần đến điểm đánh giá xe cũ.

Hợp tác với BCA Europe đánh dấu bước tiến quan trọng trong kế hoạch của VinFast để ra mắt thị trường châu Âu. VinFast đã xây dựng một hệ thống bán lẻ và dịch vụ tại các thành phố lớn ở châu Âu, đồng thời tạo dựng mạng lưới toàn diện để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Sự hợp tác này cũng thể hiện cam kết của VinFast trong việc đem lại một tương lai bền vững và phát triển xe điện thông minh và bền vững.

VinFast không chỉ tạo ra những sản phẩm ô tô chất lượng cao, mà còn định hướng hành động để thúc đẩy sự chuyển đổi sang năng lượng sạch và giảm thiểu tác động tiêu cực lên môi trường. Hợp tác với BCA Europe giúp VinFast mở rộng phạm vi tác động của mình và đạt được sứ mệnh này trên khắp châu Âu.

BCA Europe, với sự chuyên môn và kinh nghiệm của mình trong việc định giá và giao dịch xe đã qua sử dụng, là một đối tác lý tưởng cho VinFast. Bằng cách tận dụng công nghệ và dịch vụ của BCA, khách hàng VinFast tại châu Âu có thể trải nghiệm một quy trình đổi xe dễ dàng và thuận tiện hơn bao giờ hết.

Qua thỏa thuận hợp tác này, khách hàng VinFast có thể sử dụng dịch vụ trade-in của BCA trực tuyến trên website và ứng dụng di động của VinFast hoặc tại các cửa hàng của hãng. Từ tháng 6/2023, VinFast sẽ tích hợp công cụ trade-in trực tuyến của BCA vào website, giúp khách hàng bán xe cũ và mua xe mới một cách dễ dàng chỉ bằng một vài bước đơn giản.

Khách hàng chỉ cần hoàn tất lựa chọn cấu hình xe VinFast mới trên website, sau đó truy cập vào công cụ trade-in trực tuyến để cung cấp thông tin cơ bản về xe cũ của mình. BCA sẽ cung cấp mức định giá ràng buộc cho xe và tiến hành quá trình bán xe nhanh chóng.

Đối với khách hàng mua xe tại cửa hàng flagship của VinFast, BCA sẽ cung cấp ứng dụng di động "MarketPrice" cho chuyên gia tư vấn của hãng, giúp định giá xe cũ ngay tại chỗ. Cả ứng dụng di động và công cụ trực tuyến được liên kết với một hệ thống định giá duy nhất, đảm bảo tính nhất quán và trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.

xem thêm máy rửa xe, máy ra vào lốp